Descripción del puesto

Funciones principales

• Monitorear las cuentas por cobrar e identificar cuentas vencidas.
• Contactar a clientes para gestionar la recuperación de montos adeudados.
• Actualizar y mantener registros de cobranzas en el sistema SAP.
• Coordinar con áreas internas (facturación, ventas, contabilidad) para la correcta gestión de pagos.
• Presentar informes sobre la situación de cuentas por cobrar y el estado de clientes.
• Evaluar la solvencia crediticia de clientes y asegurar el cumplimiento de políticas de crédito.
• Implementar mejoras en los procedimientos de cobranza.
• Resolver problemas y gestionar reclamos relacionados con facturación y crédito.
• Cumplir metas diarias de contactos y realizar visitas a clientes cuando sea necesario para la gestión de cobranzas.

Requisitos

• Formación: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares, con experiencia comprobable en cobranzas.
• Conocimientos específicos:
  • Procedimientos de facturación y técnicas de cobranza.
  • Legislación en materia de cobro de deudas y facturación.
  • Manejo de MS Office (Excel nivel intermedio) y SAP Business One (Básico a intermedio)
• Competencias:
  • Orden y organización.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Orientación al cliente.
  • Persuasión y negociación.
  • Capacidad de trabajo con objetivos.
• Otros:
  • Licencia de conducir Clase B y vehículo propio (deseable).

Beneficios

• Renta acorde a mercado.
• Incluye en la renta, asignación de colación y movilización de $155.000 aprox.
• Seguro complementario de salud.
• Día de cumpleaños libre.
• Estabilidad laboral y posibilidad de continuidad según desempeño.
• Oportunidad de crecimiento y optimización de procesos dentro del área.