Descripción del puesto

Descripción del puesto: Ejecutivo de Atención de Clientes

¡Únete a nuestro equipo Residencial y forma parte de la revolución verde en Copec Flux!

Como Ejecutivo de Atención de Clientes, serás el puente entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio de calidad excepcional. Tu labor incluirá realizar el onboarding de nuevos clientes, actuar como punto de contacto principal, entender sus necesidades y colaborar estrechamente con ellos.

Además, serás el experto en energía solar para nuestros clientes, guiándolos en el uso eficiente de sus sistemas, ofreciendo capacitación y soporte continuo. Tu capacidad para gestionar y resolver de forma directa requerimientos como reclamos, solicitudes, consultas y sugerencias de clientes será clave en esta posición.

Si te apasiona brindar un servicio excepcional, estableciendo una comunicación clara y efectiva con los clientes, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo híbrido, en un ambiente dinámico donde tu experiencia en atención al cliente será fundamental para seguir marcando la diferencia en la transición a las energías renovables.

Requisitos

• Título Técnico en Administración de Empresas,Ingenieria o carrera a fin.
• Experiencia Deseable al menos 1 año en áreas vinculadas a temas de atención al cliente, contact center y/o post venta
• Manejo de Excel medio, Manejo de SAP (deseable), Manejo de CRM o sistemas de gestión (Deseable)

Beneficios

• Al ser parte de Copec Flux podrás acceder a:

• Seguro Complementario de Vida y Salud💛
• No dress code.👕
• Trabajo Hibrido (4 dias presencial, 1 dia remoto)
• 2 días administrativos al año de libre disposición.
• Plataformas como Ubits para los que nos gusta aprender constantemente.😏
• Convenios para cursos de inglés y centros educacionales 📕
• Atractivos convenios con diferentes marcas y/o productos
• Disfrutar de nuestros espacios de recreación y esparcimiento 🏓
• Buses de acercamiento (desde y hacia el metro) 🚆

• ¡Conversemos y entérate de los otros beneficios!🥳

  *Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.