Descripción del puesto
- Efectúa mantención de las cuentas asignada, correspondientes a líneas personales
- Atención personalizada a actuales y nuevos clientes.
- Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos en la empresa.
- Efectúa cotizaciones de pólizas para vehículos y casas que sean solicitadas por los clientes.
- Construye la propuesta de la póliza solicitada y la despacha a la compañía según corresponda.
- Responde consultas telefónicas o por correo electrónico de los asegurados, en relación a las coberturas con las que cuentan.
- Efectúa la gestión para la renovación de las pólizas mensuales que se encuentran con fecha de vencimiento, consiguiendo las condiciones para presentárselas al cliente en conjunto con las cotizaciones de otras compañías.
- Confecciona los certificados de cobertura que los clientes solicitan.
- Visita a clientes, a solicitud de estos, para coordinar cobertura de las pólizas.
- Asesora a los clientes en el procedimiento que debe llevar acabo en caso de siniestro o formas de pagos, para luego derivar a área correspondiente.
- Efectúa post-venta a los clientes importantes de la corredora.
- Redacta informe de ventas nuevas y pólizas que no se renuevan, fundamentando la no renovación, para reportar a la jefatura directa.
Requisitos
Educación Técnico Superior (Administración Empresas, Ventas o similar)
Al menos 4 años de experiencia en rol similar donde idealmente al menos 2 años sean en Corredora de Seguros
Conocimientos sobre Seguros
Manejo de herramientas office nivel intermedio