Descripción del puesto

Fashion’s Park – importante empresa de retail con presencia en Chile y China – está en búsqueda de un/a persona de Soporte TI para integrarse al equipo de la Gerencia de Transformación Digital.

El/la profesional seleccionado/a tendrá por objetivo dar soporte técnico informático a usuarios de casa matriz y tiendas, preparación y reparación de hardware (impresoras, pcs, notebooks) y aplicaciones estandares (office, adobe acobrat y todas las definidas así por la jefatura del área. Mantener documentados los casos en el sistema de mesa de ayuda interno de informática.

Principales responsabilidades:

• Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, hardware).
• Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda.
• Mantener el orden adecuado en bodega y oficina.
• Solucionar problemas contingentes.
• Organización y preparación de documentación.
• Despacho de insumos tecnológicos a tiendas.

Condiciones:

Modalidad hibrida en sistema de turnos, luego del primer mes presencial de adaptación y capacitación en el cargo.

¡Únete a Fashion’s Park y sé parte de un equipo en expansión global, donde la innovación y la transformación digital son pilares fundamentales!

Requisitos

Conocimientos

• Técnico nivel Superior en Computación o área afín.
• Instalación de Sistema Operativo desde Windows 10 en adelante, MacOS, MS- Office, Microsoft 365.
• Aplicativos Adobe.

Experiencia

• Mínimo 2 años en atención al cliente, soporte técnico y/o informático.

Beneficios

• Almuerzo en Casa Matriz
• Estacionamiento
• Seguro de Salud Complementario
• Descuentos en las empresas del Hollding