Descripción del puesto
Importadora y Distribuidora Arquimed Ltda. Compañía líder en el mercado privado y público, entregando soluciones integrales a las áreas de la Salud, Educación e Industria, se encuentra en búsqueda de un Administrativo para Soporte TI:
Objetivo del cargo:
Asistir en la entrega de atención, orientación y soporte informático a los usuarios de equipos tecnológicos e infraestructura proporcionados por la compañía, de acuerdo a políticas, protocolos y procedimientos internos en conjunto con lineamientos establecidos.
Funciones:
· Gestión de cuentas en Active directory y Microsoft 365.
· Identificación de fallos en equipos informáticos, redes y sistemas operativos.
· Instalación, mantenimiento y reparación de equipos informáticos, impresoras y otros dispositivos.
· Manejo eficiente de tickets, resolución de problemas según prioridades, y seguimiento de casos.
· Configuración de redes, switch, troubleshooting, hardening.
· Manejo y conocimiento de sistema operativo Windows 10 y 11 y sistemas operativos de tipo Windows Server, deseable Linux.
· Capacidad para resolver problemas tanto de forma presencial como a través de herramientas de acceso remoto.
Requisitos:
· Estudios técnicos Informática o similares.
· Ideal experiencia en atención al cliente
· Excluyente conocimiento en Windows, Hardware, Software, Redes y nociones básicas de seguridad informática.
· Disponibilidad para trabajar en el centro de Santiago
Horario: Lunes a Viernes : 08:30 a 17:30 hrs