Descripción del puesto

Responsable de entregar una experiencia de compra excepcional a los clientes en tienda, cumpliendo con los más altos estándares de servicio y representando los valores de la marca PUMA. Su objetivo principal será alcanzar o superar las metas de venta, KPIs y rentabilidad, colaborando activamente con el equipo y apoyando las operaciones diarias de la tienda. Principales Funciones y Responsabilidades: • Alcanzar o superar las metas de venta y KPIs individuales, actuando bajo los valores de marca PUMA. • Brindar un servicio de atención al cliente de alto nivel, en línea con la cultura Be Nice. • Apoyar la gestión de inventario, incluyendo la recepción y despacho de productos. • Cumplir con los procedimientos y políticas operativas establecidas por la compañía. • Reponer productos en sala de ventas de acuerdo con el comportamiento de consumo. • Participar y completar exitosamente los programas de entrenamiento obligatorios del rol. • Implementar correctamente las acciones de marketing y promociones indicadas por la gerencia de retail. • Mantener el orden, limpieza y buen estado de la tienda, informando oportunamente cualquier necesidad de mantenimiento al Jefe de Tienda. • Contribuir a la prevención de pérdidas mediante el cumplimiento de las políticas de seguridad y control interno.

Requisitos

Experiencia y Habilidades: • Experiencia mínima de 1 año en ventas retail. • Alta orientación al cumplimiento de metas comerciales. • Excelentes habilidades de servicio al cliente. • Capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva. • Capacidad para organizar y priorizar tareas en un entorno dinámico. Conocimientos Técnicos: • Manejo de herramientas Microsoft Office. • Conocimientos básicos en sistemas de ventas y punto de venta (POS).

Beneficios

Se informará en la entrevista